Gebaut für die, die für ihre Workflows haften.
Erst sehen, was zusammenhängt — dann erst anfassen. Der Analyst liest die Topologie deines Portals ab und beantwortet „Warum existiert das?“ mit Belegen statt Bauchgefühl. Strikt read-only, keine Kontaktdaten.
Liest read-only, was in deinem Portal zusammenhängt
Branchen-Profile
Konfig-Tools
Schreibzugriffe
EU-Hosting
Viele Mandanten-Portale, eine Methode.
Jedes Kundenportal ist anders gewachsen — und du haftest für jedes. Statt dich in jede fremde Workflow-Landschaft neu einzulesen, liest du ihre Topologie ab und beantwortest „Warum existiert das?“ mit Belegen statt Bauchgefühl.
- Dieselbe Methode für jedes Mandantenportal — der gebündelte Mehr-Portal-Betrieb im Team-Tarif ist in Vorbereitung.
- Übergabe an Kolleg:innen über den Graphen statt über Wochen der Archäologie.
- Audit als wiederholbare Leistung — derselbe Snapshot, jederzeit erneut.
- Strikt read-only: kein Schreibzugriff, keine Kontaktdaten, kein Risiko fürs Mandantenportal.
Ein fremdes Portal verstehen, bevor du es anfasst.
Über den Dependency-Graphen, nicht über Tabs und Tickets. Derselbe read-only Blick auf jede Konfiguration — egal, wie sie gewachsen ist.
$ simulate_change — „PQL-Score-Schwelle 60 → 75“
Betroffen: 4 Routing-Workflows · 2 aktive Listen
Lifecycle & Score-Kaskaden — ohne Kollateralschaden.
In einem SaaS-Portal hängt alles an Lifecycle-Stages und Scores: ein umbenanntes Property kann still eine PQL-Routing-Kaskade kippen. Frag den Analysten in normaler Sprache, was an einem Score hängt, bevor du den Schwellenwert verschiebst — er verkettet die Tools selbst und legt jeden Schritt belegt offen.
- Lifecycle-Kaskaden lesbar — siehst du, bevor du sie anfasst.
- Score-Routing absicherbar — abhängige Workflows belegt nachverfolgt.
- Verdikt vor jeder Änderung: bricht / beobachten / unkritisch, mit den konkret betroffenen Entitäten.
SLA-Eskalation und Lead-Routing, die halten.
Lead-Zuweisung, SLA-Timer und Eskalationsstufen liegen über viele Workflows verteilt — und genau die darf man nicht kippen. Frag in normaler Sprache, was an einer Routing-Regel hängt, statt dich durch zwölf Verzweigungen zu klicken.
Lead-Routing durchschaubar
Welcher Workflow weist wem zu, in welcher Reihenfolge, mit welcher Bedingung? Auf einer Leinwand statt in zwölf Tabs.
SLA-Eskalation absicherbar
Sieh die Eskalationsstufen über alle Workflows hinweg, bevor du eine Bedingung verschiebst — mit dem Blast-Radius-Verdikt.
„Warum existiert das?“ belegt
Der Analyst läuft mit Tool-Use über Workflows, Properties und Listen und belegt jeden Schritt — auch in gewachsenen Portalen.
list_workflows → get_workflow → get_entity_neighbors — strikt read-only, jeder Befund mit Quelle, nichts geraten.
Listen und Flows, die sich gegenseitig füttern.
Aktive Listen speisen Segmente, Segmente triggern Flows, Flows schreiben zurück in Properties, die wieder Listen füttern. Verfolge die ganze Fütterungs-Kaskade auf einen Blick — und finde tote Listen und verwaiste Properties, bevor sie still Budget verbrennen.
- Listen-zu-Flow-Schleifen sichtbar — welche Liste welchen Flow triggert und was zurückschreibt.
- Tote Listen und 0-Enrollment-Workflows auffindbar, samt verwaister Properties.
- Vor dem Löschen den Blast-Radius prüfen — damit „tot“ wirklich tot heißt.
Tote Listen kosten still weiter.
Der Analyst spürt deaktivierte Workflows und verwaiste Properties auf, statt sie ewig mitzuschleppen.
trace_list_usage · find_dead_workflows
Vier Profile, ein read-only Blick.
Egal welche Branche oben steht — das Vorgehen bleibt: erst die Topologie ablesen, dann das Verdikt einholen, dann erst anfassen. Verbinde dein Portal und sieh den Rest.
- Topologie ablesen — Dependency-Graph & Impact-Board, immer frei.
- Verdikt einholen — Blast-Radius vor jeder Änderung.
- Tote Workflows & verwaiste Properties auffinden.
- GET-only-Client, keine Kontakt-/CRM-Datensätze, EU-Hosting.
Egal welche Branche — verbinde read-only und lies sofort los.
Token verbinden, Snapshot lesen, Verdikt bekommen. Strikt lesend, EU-gehostet — von der ersten Sekunde an.